KLANTENSERVICE MEDEWERKER OUTBOUND

VESTIGING VOORHOUT (UREN IN OVERLEG, TUSSEN 20-24 UUR)

Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker outbound voor onze vestiging in Voorhout.
Als klantenservice medewerker outbound benader je telefonisch klanten waarvan hun trekkers tuin & parkmachines, toe zijn aan een service- of onderhoudsbeurt.

TAKEN:
  • Actief benaderen van bestaande klanten om te adviseren over onderhoud en servicebeurten;
  • Inplannen van service- en onderhoudsbeurten bij onze werkplaatsen (in overleg met de werkplaatschef);
  • Rapporteren van gesprekken, actiepunten vastleggen en zorgdragen voor follow up;
  • Overige bijkomende administratieve werkzaamheden.
FUNCTIE EISEN:
  • Een commerciële en servicegerichte instelling;
  • Ervaring met telefonisch klantcontact, het is een pre als je ervaring hebt in een outbound callcenterfunctie;
  • De klant staat voorop; je luistert naar de wens en behoefte van onze klanten en weet hier goed op in te spelen;
  • Kan goed plannen en organiseren;
  • Is nauwkeurig in zijn/haar werkzaamheden;
  • Affiniteit met techniek en de agrarische sector is een pre, evenals relevante werkervaring in de agrarische branche;
  • Goede kennis in woord en geschrift van de Nederlandse taal.
WIJ BIEDEN:
  • Een passend salaris overeenkomstig kennis en ervaring;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een zelfstandige functie binnen een collegiale werksfeer.
INTERESSE?

Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Britt Slecht (Personeelszaken) via 085 – 487 91 57.
Jouw reactie met CV kun je mailen naar:  werkenbij@kraakman.com

Kraakman B.V. Agriport 127 1775 TA Middenmeer T. 072-5023194 E werkenbij@kraakman.com